14 avenue de La République, 63000 Clermont-Ferrand
Tel. : 04 73 75 75 75
Centre d'appels créé en France depuis plus de 20 ans, l'expérience de LSA est reconnue par beaucoup de professionnels de la santé, de PME-PMI et de professions libérales qui l'utilisent notamment dans la gestion téléphonique de leur secrétariat téléphonique.
LSA traite tous vos appels selon votre choix par transfert d'appel permanent, sur les créneaux de votre choix ou sur non-réponse de votre part, à travers de larges plages horaires : le service est accessible, selon vos besoins en horaire de jour, plus de 66 heures par semaine ou jusqu'à 24h/24.
À l'arrivée d'un appel, automatiquement, une remontée d'informations permet aux secrétaires de LSA de décrocher en votre nom et de répondre selon vos consignes.
En cas de messages urgents et selon vos instructions, vous êtes contacté(e) immédiatement.
En fonction de votre besoin en accueil téléphonique, LSA vous propose des formules d'abonnement annuelles ou ponctuelles adaptées à vos besoins.
Spécialisé également dans la relation client, aussi bien en appels entrants que sortants, LSA, grâce à ses solutions télémarketing/relation client, vous permet :
• d'optimiser vos démarches de prospection,
• d'externaliser vos relations commerciales clients ou prospects,
• de lancer des opérations de fidélisation,
• de sécuriser vos capacités d'accueil téléphonique.
LSA vous permet également de gérer votre relation client en ligne à travers vers son un service de chat, de dialogue en ligne.
De plus, Ligne Service Auvergne a développé un agenda web simple et efficace.
Consultable et modifiable depuis n'importe quel accès Internet et protégé par mot de passe, il reprend toute votre organisation.
Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous joindre au 04 73 75 75 75 ou visitez notre site Internet www.ligneserviceauvergne.com.
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