DEPANNAGE INFORMATIQUE

Notre service de dépannage informatique s'adresse aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers, nous intervenons en nos locaux ou sur site.

Nous prenons le temps de vous expliquer ce que nous faisons tout au long du dépannage de votre ordinateur de manière à effectuer un transfert de compétences pour éviter une éventuelle erreur de manipulation future.

Le dépannage informatique est votre solution pour tous les problèmes :

Logiciel
Matériel
Liés à votre connexion Internet
Liés à un dysfonctionnement général de votre ordinateur
Liés à l'installation de composant
Liés à la sauvegarde et la restauration des données

Notre technicien de dépannage informatique interviendra afin de :

Résoudre le ou les problèmes techniques logiciel et/ou matériel
Localiser et diagnostiquer la panne ou l'anomalie sur la machine du client
Appliquer une procédure de tests tout au long de l'intervention
Conseiller et assister techniquement l'utilisateur en intégrant les données liées à son environnement professionnel ou personnel
Installer et mettre en service de nouveaux matériels
Effectuer un suivi du client